ご質問
投稿の総リーチはどのように計算されますか?なぜ合計が一致しないのですか?
回答
総リーチはFacebookのAPIから直接取得されます。
これは、3つの方法(所有リーチ、獲得リーチ、有料リーチ)を通じてお客様の投稿を閲覧したユニークユーザー数です。
ただし、ユーザーは複数のソースからお客様の投稿を見ることがあります。
例えば、ファンはタイムライン内の投稿とサイドバーのプロモーション投稿の両方を見ることができます。
これは総リーチ指標では1リーチとしてカウントされますが、所有、獲得、有料のリーチを別々にカウントすると、2回カウントされます。
したがって、これら3つを合計すると、Facebookが提供する総リーチの数値よりも高い数値になる可能性があります。